Como visualizar os produtos e seus preços no Sempre Diva Lingeries?
Basta acessar o site, navegar em categorias pelas seções, clicando nas fotos pequenas, que irão aparecer as fotos, descrições, valores dos produtos, cores e tamanhos disponíveis.
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Basta acessar o site, cadastrar-se e escolher as peças de sua preferência (cores, modelos e tamanhos) e ir seguindo passo a passo o sistema que é completo, prático e simplificado, contendo todas as informações necessárias assim como opções de fretes, seus valores, prazos de chegada, e opções de pagamentos.
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Todos os preços expostos já são de atacado, sendo o pedido mínimo no valor de R$ 300,00. Nas compras à vista pagas via depósito bancário e / ou transferência bancária a partir de 500 reais, você escolhe dentre ganhar o frete gratuito (via encomenda normal) ou 10% de desconto sobre o valor do seu pedido.
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Para cadastrar-se no Sempre Diva Lingeries é gratuito e muito simples, basta acessar o site, ir em "Minha Conta", e escolher a opção "Novo Cliente". Esse cadastro servirá para você realizar suas compras em nosso site, acompanhar todo o tramite sobre o seu pedido, desde a compensação do pagamento até a chegada do mesmo a você, e ficar por dentro de todas as novidades e promoções do site, basta guardar sempre o seu login e senha com muito carinho e cuidado, lembrando-se que são dados importantes, pessoais e intransferíveis.
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Abaixo do campo de login e senha, clique em "esqueci minha senha", coloque um email válido que você utiliza, pois será para o mesmo que será criada e enviada uma nova senha para você.
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Verifique se o sistema do site está no ar, raramente acontece do sistema sobrecarregar e ficar 5 minutos fora do ar, caso demore muito para o sistema voltar, verifique se o seu computador está conectado a Internet e as configurações do seu navegador (Firefox, safári, internet Explorer, etc...) estão devidamente corretas.
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O sistema da loja virtual Sempre Diva Lingeries é interligado ao sistema dos Correios, enviamos nossas encomendas via Correios para todo o Brasil e exterior, através das modalidades Sedex (tem o seu prazo de chegada de 3 a 5 dias), Sedex a cobrar (tem o seu prazo de chegada de 3 a 5 dias) e Encomenda Normal (que tem o seu prazo de chegada de 10 a 15 dias), trabalhamos também com a modalidade posta restante e carta registrada. Caso sua opção preferida de frete não esteja disponível no sistema, basta solicitar-nos colocando tais informações em seu próprio pedido, que iremos verificar a viabilidade do envio solicitado. Para exportação, trabalhamos com todas as modalidades "Exporta Fácil" dos Correios.
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O sistema da loja virtual Sempre Diva Lingeries é interligado ao sistema dos Correios, com isso, o sistema necessita do valor do seu pedido (para o seguro da encomenda, caso a mesma seja extraviada, você recebe o valor da mesma de volta), da pesagem do seu pedido e localidade de seu pedido. O frete mais em conta é o frete normal, que dependendo do volume da mercadoria e localidade, oscila nos valores dentre R$ 10,00 a R$ 20,00. Pedidos para exportação, deverão serem feitos normalmente, e colocado as informações necessárias como local de destino e discriminando que é exportação, que calcularemos o frete e enviaremos os valores e fretes disponíveis via email.
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Todas as formas de pagamentos disponíveis são válidas para pessoa física e pessoa jurídica sem necessidade de aprovação de crédito, temos todos os cartões de crédito à vista ou parcelados e pagamentos à vista via depósito bancário, transferência bancária e boleto bancário. Para exportação, os pagamentos via cartões de crédito deverão possuir CPF, caso contrário, temos a opção "Ordem de Pagamento" disponível.
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No momento não faturamos boleto nem cheques, somente pagamentos parcelados nos cartões de crédito, ou pagamentos á vista.
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O Sempre Diva Lingeries é uma loja virtual assim como muitas espalhadas pela Web, com a seguinte diferença, temos um atendimento personalizado e diferenciado, visando sempre a segurança e satisfação de nossos clientes, somos uma empresa com endereço fixo a Rua Vereador José Martins da Costa 163 / loja 129 - Ponte da Saudade - Rodoviária Sul - Nova Friburgo - RJ - Cep 28615-055, não possuímos loja física nem show room, nossa empresa não é aberta ao público, as vendas são realizadas somente pela nossa loja virtual.
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Todas as encomendas enviadas pelo Sempre Diva Lingeries, são postadas com seguro, ou seja, caso haja algum extravio por parte dos Correios, você poderá receber a mesma encomenda no mesmo valor que foi pago ou ainda ter o valor que foi pago estornado a você. O Sempre Diva Lingeries é uma empresa séria, há cinco anos no mercado, com endereço e telefone fixo, expostos em sua loja virtual, visível a todos que acessarem a mesma.
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Você tem a opção de pagar antecipadamente seu pedido, que é enviado no prazo de 24h a 7 dias após a compensação ou aprovação de seu pagamento, ou ainda, solicitar a opção Sedex a cobrar, onde você paga antecipadamente somente o valor do frete, e paga à vista pela mercadoria, somente no ato de retirada da mesma, na agência dos Correios mais próxima de você.
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O Sempre Diva Lingeries é um site monitorado 24h por dia, de domingo a domingo, por uma empresa altamente especializada e competente no ramo de segurança na Web, a Neo Net (www.neonetsite.com.br), que inclusive conta com a locação de seus funcionários no Sempre Diva Lingeries, afim de estarem sempre atentos a tudo que ocorre no sistema Sempre Diva, a qualquer hora do dia ou da noite. Com isso, aqui, a sua segurança e privacidade é altamente garantida.
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Sim, o Sempre Diva Lingeries vende para pessoa física e jurídica sobre os mesmos preços, promoções e condições, aqui todo mundo sai lucrando!
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No momento este site é somente para vendas no atacado, com pedido mínimo de R$ 300,00. Em breve entrará no ar o site Sempre Diva varejo, sem pedido mínimo.
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Nossos produtos vão devidamente embalados em caixas ou envelopados, dependendo do seu volume. Caso deseje uma embalagem sem a identificação de nossa empresa, basta solicitar embalagem discreta.
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Trocamos produtos no prazo máximo de 30 dias após sua compra (data do pedido), não trocamos peças brancas, nem que estejam com indícios de uso. Os fretes de ida e volta das trocas das mercadorias, são por conta do cliente
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O Sempre Diva Lingeries não trabalha com vendas por catálogos impressos, somente vendas diretas pela loja virtual.
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Cada produto é exposto em nosso site com detalhes importantes para a sua compra, como fotos dos modelos, descrições da matéria-prima, cores e tamanhos disponíveis. Garantimos a qualidade e caso você não goste, você poderá trocar ou ter o estorno do valor pago por você.
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De segunda a sexta-feira, das dez horas da manhã às dezoito horas. Podendo ocorrer plantões de atendimentos aos sábados e feriados, via chat do site e MSN principal.
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Após a compensação / aprovação de seu pagamento, de 24h a 7 dias a mercadoria é separada, verificada, conferida e embalada e daí conta o prazo do frete de sua preferência. Este prazo é fornecido pelo Sempre Diva, devido a grande demanda diária de pedidos, e com isto, muitas vezes temos a necessidade da fabricação de algumas peças.
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Depósito bancário realizado no caixa eletrônico - De 24h a 48h
Depósito bancário realizado on line (DOC) - De 24h a 48h
Depósito bancário direto na boca do caixa - Na mesma hora
Transferência on line - Na mesma hora
Cartões de crédito à vista ou parcelados - De 24h a 48h
Boleto bancário - De 48h a 72h
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Enviaremos emails informando-lhe de todo o tramite do seu pedido, desde a compensação / aprovação até a chegada do mesmo a você, e essas mesmas informações ficarão disponíveis no sistema em sua conta, onde você pode ter acesso a mesma a qualquer momento, basta logar-se no site com seu login e senha e acessar sua conta.
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Basta reenviá-las devidamente embaladas, etiquetadas, sem indício de uso, para o nosso endereço, que assim que chegar as mercadorias a nós, o Depto Técnico irá analisar a integridade das mesmas, e sendo positivo o resultado, o Sempre Diva Lingeries devolve o valor pago pela mercadoria. Aqui garantimos a sua satisfação, ou o seu dinheiro de volta.
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No momento não trabalhamos com consignação, somente vendas diretas pela loja virtual.
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No momento não trabalhamos com representações, somente vendas diretas pela loja virtual.
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Envie o endereço do seu site ou blog ou loja virtual para o email semprediva@semprediva.com.br que analisaremos com muito carinho e atenção a sua proposta.
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Se você for de Nova Friburgo (RJ) e adjacências, envie o seu currículo com foto para o email semprediva@semprediva.com.br que analisaremos com muito carinho e atenção a sua proposta.
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Nosso MSN principal é semprediva@semprediva.com.br, assim como nosso email principal.
Nosso site possui chat on line, caso este Faq não tenha esclarecido suas dúvidas, entre em contato com um de nossos operadores ao vivo via chat.
E nosso telefone comercial é (21) 3521 9650.
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